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櫻雪灶具售后服務配件亂收費,由于灶具打不著火,申請售后,售后人員給換了一個微型開關,照片上傳了,這個種開關京東看正泰的也才要6塊6,就算他們的質量好,按66元計,這配件費直接收180元,上門費30元,就給我換了個這個,花了210元。 要求按合理的市場價收費,退還多余收費。...
7699元新買的火星人集成灶剛用就需要大修。2018年底訂購火星人E6集成灶,19年2月份安裝。2019年7月28號新房入住,使用火星人集成灶發現沒有任何用反應,后撥打售后電話過來查看,發現主板,電容等全部燒壞,后經詢問,同小區3家訂購同批次火星人E6集成灶都出現這個問題,同小區其它系列以及品牌都沒有此情況,現嚴重懷疑火...
沃馬油煙機爆炸,嚴重質量問題: 第一:嚴重的質量問題:吸油煙機發生爆炸,玻璃渣子四濺,嚴重危害客戶人生安全。 第二:聯系客服,說是已經過了質保時間,建議自行購買玻璃更換。處理邏輯嚴重不對。這是嚴重的安全事故,跟是否在保修期內沒有聯系。 訴求:第一,廠家及商家必須認識到其產品質量問題 第二,進行相關賠償...
大金空調維修多次 同一故障一直沒有解決 12年12月11號購買大金空調使用幾天后出現故障,后來大金維修人員上門處理臨時解決,然后過了一段時間左右(期間不經常使用)空調又不工作了,繼續電話投訴售后,上門檢測、漏氟,加注后正常,過了一年(期間又沒有用,故障在現)又發現空調不工作了! 繼續聯系售后,售后上門服務發...
大金空調維修多次故障解決不了,一直拖到過保,故障都沒有解決 12年12月11號購買大金空調使用幾天后出現故障,后來大金維修人員上門處理臨時解決,然后過了一段時間左右(期間不經常使用)空調又不工作了,繼續電話投訴售后,上門檢測、漏氟,加注后正常,過了一年(期間又沒有用,故障在現)又發現空調不工作了! 繼續聯...
新買的創維電視發現四周有背光不均勻,該型號產品均存在設計缺陷問題,在導購時未向消費者說明該產品四周可能存在背光不均勻的情況,購買后發現存在此類問題,事后去店里發現樣機存在同樣的問題,事后要求退貨無果,以國家三包發中的沒有質量問題拒絕退貨。 廠家回復: 55G750這個機器是無邊框是正常情況,已解釋如果不滿意...
洗衣機用了兩年,軸就壞了,還不保修。 廠家回復: 機器已維修好,收費260. 消費者回訪: 已經收費維修好了,謝謝。 ...
2015年上半年在格力專賣店購買四臺空調,其中兩臺格力變頻金剛空調頻繁出現問題,每年都要保修好幾次,最近一次報修十天都沒有修好,這么炎熱的天氣,多次電話催促無效,售后服務差,沒有時間觀念,對這兩臺變頻金剛空調要求退貨,并賠償損失。 廠家回復: 我司服務網點已上門為用戶更換新機,試機正常,用戶滿意。 消費者...
6月22日和格力售后報空調故障,說明要格力自己的師傅上門修理,格力售后答復他們都是自己的師傅,之后上門的師傅是格力售后委托的第三方修理,收費沒有任何依據,一臺空調加雪種收費640,之后制冷不好,師傅不肯再上面,說要我們再聯絡售后。 廠家回復: 我司網點聯系用戶,用戶告知之前就是打的400電話報修的,但我司系統...
青天大老爺,小女子實在無法了,只能求你們了:我于本月16號在天貓官網上買了一臺28o的三門冰箱,貨到后是售后服務派人來開的箱,第二天我試了一下,溫控失靈,聯系后賣方派人來驗貨的,承認是質量問題并開了質量檢測單,也同意還貨的。至此應無事了,但三星方始終不來提貨,只叫快遞來提,每叫一個快遞都說裸機不好運。不折...
基本的二十一点玩法技巧有哪些