格力空調安裝問題誰負責?安裝導致墻面嚴重受損
2019-01-07 17:08 來源:中國消費者投訴網 投訴人:肖女士
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投訴行業
格力空調投訴
投訴品牌
格力空調
投訴地區
廣東省 -- 湛江市
投訴人
肖女士
投訴訴求
及時地處理空調問題,并給出合理的解釋與道歉
投訴詳情:
   格力空調安裝問題誰負責?安裝導致墻面嚴重受損
    您好!我于1月2號在廉江大眾電器南市橋店購買了臺2-3匹的格力空調當天下午師傅安裝過程中導致我家墻壁嚴重受損 、安裝的位置極其不滿意 (但凡受過專業培訓的技術人員都不會出現這么低級的錯誤)  于是當天晚上聯系相關銷售人員 , 他們一再找各種說辭不予處理   最后協商稱安排師傅3號上午過來解決   但逾期未見有人聯系處理      再次撥打了工作人員號碼對方不但推卸責任還態度極其惡劣 語言上中傷客戶   還口出狂言稱隨便去投訴,投訴也是沒用,我最大    無奈下我聯系了總部售后人員也是一再的推卸責任     這種漠視消費者的行為,極大的傷害了消費者,希望能得到有關方面的重視 ,給消費者一個合理的交代跟道歉 
投訴網回復:
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