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浙江豪情吉利-吉利遠景X3車身抖動是怎么回事?
2019-03-29 16:45 來源:中國消費者投訴網 投訴人:李先生
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投訴行業
汽車行業
投訴品牌
浙江吉利汽車
投訴地區
河南省 -- 平頂山市
投訴人
李先生
投訴訴求
維修費用全額退款
投訴詳情:
    吉利遠景X3車身抖動是怎么回事?12月25日在吉利4S店購買一輛汽車,行駛一個月后,汽車在發動機啟動行駛后,靜止狀態,出現抖動情況,在3月10日首次保養的時候,已明確告知4S店工作店,汽車會出現抖動,4S店工作人員告知我,油品有問題,我告知他 我在中國石油加的油,隨后在保養的時候給換完機油機濾后,拆開發動機給我清洗了某個部件,然后告知我,讓我換中國石化的油,在3月27日,發動機出現故障,儀表顯示上亮黃燈,我立即給4S店聯系,在他們檢查修理下,隨后收取了我350塊錢的費用,否則要把車放在4S店,完全不顧國家三包規定,對消費者亂收費,我通過撥打廠家售后,也沒有解決問題,在和4S店的工作人員電話溝通時,4S店的工作人員電話溝通時,親口明確的告知我,他們銷售的汽車和發動機完全沒有問題,在3月27日下午,一個地區的售后告知我,他們不該收費,確實做的有不對的地方,但卻一直沒有給我一個合理的解釋和方案,現在我請求政府為我做主。
投訴網回復:
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