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大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司及上汽大眾汽車有限公司召回部分進口和國產汽車
2019-05-10 13:27 來源:國家市場總局 作者: 中國消費者投訴網
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  日前,大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司和上汽大眾汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,決定自2019年6月28日起召回以下車輛,共計92621輛。
  (一)大眾汽車(中國)銷售有限公司:
  召回2008年12月9日至2015年3月12日期間生產的部分2009-2015年款進口甲殼蟲、尚酷及高爾夫系列汽車,共計60027輛。
  (二)一汽-大眾汽車有限公司:
  1、召回2010年3月4日至2014年11月21日期間生產的部分2010-2014年款進口奧迪A1及A3系列汽車,共計28707輛。
  2、召回2012年12月18日至2013年2月3日期間生產的部分2013年款國產速騰、高爾夫、邁騰、大眾CC及寶來系列汽車,共計1472輛。
  (三)上汽大眾汽車有限公司:
  召回2012年12月10日至2013年3月2日期間生產的部分2012-2013年款國產途安、明銳、朗逸、昊銳和帕薩特系列汽車,共計2415輛。
  本次召回范圍內的部分車輛使用了特定供應商在一定時間內生產的變速箱機電單元上殼體,其固定蓄壓器的螺紋在使用中可能開裂并引起油壓下降,部分情況下造成離合器不再耦合,導致車輛失去驅動力,存在安全隱患。大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司及上汽大眾汽車有限公司將免費為召回范圍內的車輛檢查變速箱機電單元上殼體,如果確認為所涉及供應商提供的零件,則更換改進后的上殼體維修套件,以消除安全隱患。
  大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司及上汽大眾汽車有限公司將通過掛號信等方式通知相關車主召回事宜。用戶可撥打客戶服務熱線了解召回詳細信息:大眾汽車(中國)銷售有限公司客戶熱線 400-188-0888、一汽-大眾汽車有限公司奧迪品牌客戶熱線 400-817-1666、一汽-大眾汽車有限公司大眾品牌客戶熱線 400-817-1888、上汽大眾汽車有限公司客戶熱線 400-820-1111。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
(責任編輯:消費者投訴網)
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